Forma de Pago

Como Pagar 

Todos los pagos son en euros. La tasa de de conversión de divisas se actualiza diariamente y en base a las listas públicas. El importe cargado en su tarjeta de crédito o cuenta de paypal, en caso de pago, se calcula siempre en euros, por lo que serán posibles desviaciones debidas al cambio del precio aplicado por PayPal o por el banco de credito del cliente.
Consulte también la página de información de cargos del servicio de conversión de Paypal: https://www.paypal.com/ms/webapps/mpp/paypal-fees

1. Trasferencia bancaria anticipada  
El sistema de pago por transferencia bancaria sólo es válida para pedidos con entrega dentro de la Zona Euro.
En caso de  transferencia bancaria anticipada, el envío del pedido sólo se produce cuando la acreditación será efectiva en el c / c de Terranova. La acreditación debe ser recibida dentro de los 5 días hábiles desde la fecha de aceptación del pedido, despues de los cuales el pedido se considerará cancelado automáticamente. Para evitar cancelaciones del pedido por los retrasos del banco, sugerimos anticipar por correo electronico o fax una copia de la transferencia a nuestro Servicio al Cliente.
El sujeto de la transferencia bancaria deberá incluir el identificador de la orden (fecha y número de orden), 'que está en la confirmación del pedido por e-mail
Los datos en los que debe efectuar la transferencia de créditos son los siguientes: 
en favor de: TERRANOVA SRL 
a:  BANCA POPOLARE DELL'EMILIA ROMAGNA
filiale RIMINI - AGENZIA N.1
IBAN: IT58K0538724202000002097667

2. PayPal 
En caso de compra con PayPal, a la conclusión del pedido el cliente será dirigido a la página de inicio de PayPal.
El Importe del pedido se cobrirá en su cuenta PayPal en el momento de la compra. En caso de que el pago no se haya hecho corectamente, el pedido quedará pendiente durante una hora, despues de la que será cancelado por el sistema y será visible en la pagina personal del cliente. De hecho, si el pago no se hará corectamente, el cliente tienes que repetir el pedido otra vez.
En caso de que la cancelación sea por el cliente o de no aceptación por Terranova, el importe será reembolsado en la cuenta PayPal del cliente. 
La cancelación del pedido es posible hasta el momento en que el mismo aún no está en preparación en el almacén. El estado del pedido es claramente visible en la área "estados  ordenes" y ya no es anulable si aparece la indicación “pedido en procesamiento".
Solicitada la cancelación de la transacción, en ningún caso, Terranova será responsable de los daños, directos o indirectos, causados ​​por los retrasos en la falta de cancelación de la cantidad comprometida por Paypal. En ningun momento del proceso de compra Terranova puede conocer la información financiera del cliente. Como  no hay transmisión de datos,no existe la posibilidad de que estos datos sean interceptados. Terranova en su archivos, no conserva y no guarda tales datos. Por cada transacción realizada con Paypal, recibirás un correo de confirmación por Paypal.

3. Tarjeta de crédito
Si opta por el pago con tarjeta de crédito a través tarjeta de credito, al final del pedido el Cliente  será dirigido a la página  del gateway de pago. 
El importe del pedido se cargará a su tarjeta de crédito en el momento de compra de su pedido. En el caso de que el pago con Tarjeta de crédito no se realize corectamente, el pedido quedará pendiente durante una hora, despues de la que será cancelado por el sistema  y será visible en la pagina personal del cliente. De hecho, si el pago no se hará corectamente, el cliente tienes que repetir el pedido otra vez. 
En caso de que la cancelación sea por el cliente o de no aceptación por Terranova, el importe será reembolsado en la cuenta de la tarjeta de crédito del Cliente. 
La cancelación del pedido es posible hasta el momento en que el mismo aún no está en preparación en el almacén. El estado del pedido es claramente visible en la área "estados  ordenes" y ya no es anulable si aparece la indicación "pedido en procesamiento". 
Solicitada la cancelación de la transacción, en ningún caso, Terranova será responsable de los daños, directos o indirectos, causados ​​por los retrasos en la falta de cancelación de la cantidad comprometida por el instituto de credito. En ningun momento del proceso de compra Terranova puede conocer la información financiera del cliente. Como no hay transmisión de datos, no existe la posibilidad de que estos datos sean interceptados. Terranova en su archivos, no conserva y no guarda tales datos. Por cada transacción realizada con tarjeta, recibirás un correo de confirmación por el instituto de credito.

4. Pago a plazos con Alma 
El pago a plazos es posible simplemente eligiendo la opción de pago a plazos de Alma en el momento de la compra. La opción de pago a plazos le permite pagar hasta en 4 plazos.
Esta opción está reservada a los clientes de una selección de países de la UE y puede suspenderse temporalmente, en función de las necesidades de Terranova o de Alma.
En la página de pago, seleccione "Pagos a plazos con Alma". A continuación, se le redirigirá a una página de pago donde podrá introducir sus datos bancarios como para un pago estándar. Aquí encontrará un resumen de sus próximos plazos. A continuación, recibirá un correo electrónico de resumen con un calendario de pagos y un correo electrónico de recordatorio 3 días antes de cada fecha de vencimiento.
En caso de devolución o anulación de su pedido, Alma le reembolsará los plazos de pago ya efectuados.
 

Seguridad de la transiciones

Las transiciones on-line con tarjeta de crédito se realizan directamente en la web del banco de crédito, a través de un server seguro que adopta la seguridad SSL (Secure Socket Layer). Este protocolo permite comunicarse de una manera diseñada para evitar la interceptación, la edición y la falsificación de las informaciónes. Terranova no tiene conocimiento de los datos de las tarjetas de crédito utilizadas por Sus Clientes.